সর্বশেষ আপডেট: ১৪ মে ২০২৬
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই Privacy Policy-তে বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
১। তথ্য সংগ্রহ
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার বা যোগাযোগ করার সময় আমরা নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম
- মোবাইল নাম্বার
- ইমেইল ঠিকানা
- পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য
- ঠিকানা (প্রয়োজন হলে)
- ডিভাইস ও ব্রাউজার সম্পর্কিত তথ্য
২। তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নোক্ত কাজে ব্যবহার করি:
- অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
- কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে
- গুরুত্বপূর্ণ আপডেট বা অফার জানাতে
- সার্ভিস উন্নত করতে
- নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধে
৩। পেমেন্ট নিরাপত্তা
আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য নিরাপদভাবে পরিচালনা করি। তবে বিকাশ, নগদ, রকেট বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের নিরাপত্তা নীতিমালা তাদের নিজস্ব।
৪। কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies ব্যবহার করা হতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার থেকে Cookies বন্ধ করতে পারবেন।
৫। তৃতীয় পক্ষের সেবা
ওয়েবসাইট পরিচালনা, অ্যানালিটিক্স বা মার্কেটিংয়ের জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের কিছু টুল ব্যবহার করতে পারি। এসব সেবার নিজস্ব Privacy Policy প্রযোজ্য হতে পারে।
৬। তথ্য সুরক্ষা
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটে কোনো তথ্য আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ নয়।
৭। শিশুদের তথ্য
আমাদের সেবা ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
৮। Privacy Policy পরিবর্তন
যেকোনো সময় আমরা এই Privacy Policy আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তিত নীতিমালা এই পেজে প্রকাশ করা হবে।
৯। যোগাযোগ
Privacy Policy সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- ওয়েবসাইট: https://growthpointltd.com/growth/
- মোবাইল: 01932 389 614